Netiketti kertoo, miten toimia netissä oikein

Internet lienee yksi ihmiskunnan mullistavimpia keksintöjä. Se tuo yhteen sadat miljoonat ihmiset eri puolilla maailmaa ja tarjoaa roppakaupalla huvia ja hyötyä maiden välisisistä rajoista riippumatta.

Kokemus on kuitenkin näyttänyt, että ilman jonkinlaisia yhteisiä pelisääntöjä kokonaisuus ei kuitenkaan toimi, vaan vajoaa anarkiaan. Tämän osion tarkoituksena on hiukan valottaa yleisesti hyväksyttyjä tapoja uusille käyttäjille, eikä kertaus ole pahaksi hiukan kokeneemmillekaan surffaajille. Kun kaikki vetävät yhtä köyttä ja samaan suuntaan, kokemus on kokonaisvaltaisesti miellyttävämpi ja aiemmin tuntemattomien ihmisten kanssa toimeen tuleminen helpottuu huomattavasti.

Näitä ohjeita ei kannata pitää absoluuttisina sääntöinä, eikä kannata huijata itseään luulemaan, että jos jotakin asiaa ei erikseen käsitellä tässä, se on varmasti hyväksyttävää. Oleellisena nyrkkisääntönä kannattaakin pitää, että muiden ihmisten huomioonottaminen netissä asioidessa on vähintäänkin fiksua.

Varsinkin nuoremmilla käyttäjillä netissä asioidessa esiin nousee usein tietynlainen uhoamisentarve, jonka syistä on kirjoitettu paljon. Oleellisinta on kuitenkin ymmärtää, että jokainen on itse vastuussa käytöksestään ja sen seurauksista. Kaikenlainen pröystäily, uhoaminen ja liiallinen itsekehu kannattaa suosiolla jättää väliin, eikä kannata ottaa aina kaikkea suoraan itseensä. Oman erinomaisuuden korostaminen ei tuo muiden käyttäjien kunnioitusta - enemmänkin päin vastoin.

Muiden keskusteluiden ja yhteisöjen tarkoituksellinen häiriköinti on myös toimintaa, jota ei kannata edes harkita. Oikeassa elämässä moinen käytös johtaisi täysin ansaitusti joko yleiseen sosiaalisten suhteiden kokoonkuivumiseen tai jopa sakinhivutukseen. Se, että kukaan ei oikeasti pääsekään tarttumaan ruudun läpi rinnuksiin, ei mitenkään muuta sitä tosiasiaa, että häiriköimällä voi aiheuttaa muille suunnattomat määrät mielipahaa ja jopa joutua ihan oikeasti ongelmiin.

Sama pätee myös esimerkiksi verkkopeleissä huijaamiseen, joka pilaa takuuvarmasti muiden pelaajien riemun. Monilla pelipalvelimilla huijareille napsahtaa helposti porttikielto, mutta vaikka näin ei kävisikään, voi ihan itse miettiä, kannattaako muiden pelaajien kiusaaminen, vaikka kävisikin niin hyvä onni, ettei koskaan jäisi siitä kiinni. Minkäänlaista kunnioitusta sillä ei ainakaan saa.

Helpoimmalla pääsee olemalla oma itsensä ja ottamalla muutkin huomioon. Kaikkien kanssa ei tarvitsekaan tulla toimeen, eikä tarkoitus ole missään tapauksessa tasapäistää kaikkia netin käyttäjiä mielipiteettömäksi massaksi, mutta perustavanlaatuisten käytöstapojen mielessä pitäminen parantaa kaikkien kokemusta kummasti.

Sähköposti

Usein sähköpostitse ja ylipäätään sähköisessä muodossa kommunikoidessa on tavallista helpompaa pillastua ja sanoa asioita, joita ei normaalin keskustelun parissa koskaan tulisi sanoneeksi. Ei ole tavatonta, että keskustelut kiihtyvät ilmiriitoihin merkityksettömistä asioista. Tämän voi onneksi välttää, kunhan pitää oman päänsä kylmänä ja harjoittaa hiukan kohteliaisuutta kanssakäymisissään.

Liitetiedostoja lähetellessä kannattaa pitää kohtuus. Varsinkaan tuntemattomille ihmisille ei kannata lähetellä tiedostoliitteitä, eikä edes hyville ystäville ole kovin sopivaa lähettää megatavukaupalla tiedostoja ilman eri sopimusta.

Ketjukirjeiden lähettely ei myöskään ole sopivaa. Kannattaa pitää mielessä, että ketjukirjeiden lupaukset ovat käytännössä poikkeuksetta huuhaata; se tarina siitä pienestä sairaasta pojasta on keksitty, eikä Bill Gates anna kellekään rahaa, vaikka kuinka ahkerasti viestiä levitettäisiinkin. Ketjukirjeet haaskavat vain kaikkien rahaa ja aikaa. Irc ja muut keskustelukanavat

Erilaisilla netin keskustelukanavilla kannattaa yleensä hiukan tutustua siihen yhteisöön, jonka pariin päätyy keskustelemaan ennen kuin rupeaa avautumaan täysin rinnoin. Monilla keskustelukanavilla on omat sääntönsä ja tapansa, joiden noudattaminen helpottaa toimeen tulemista kanavien vakiokäyttäjien kanssa.

Kannattaa myös pitää mielessä, että jos muut keskustelijat ovat olleet tietyllä kanavalla jo parin vuoden ajan, he ovat luultavasti muodostaneet jo varsin monimutkaisia ihmissuhdekuvioita ja pitävät usein kantapaikkaansa eräänlaisena olohuoneen jatkeena. Useimmiten joukkoon voi toki liittyä ulkopuolinenkin, mutta tietty hienovaraisuus kannattaa takuulla.

On myös ihan fiksua pitää mielessä, että ei välttämättä kannata luottaa kaikkeen, mitä tuntemattomat ihmiset sanovat - anonyymius (tai sen illuusio) voi usein olla hyväkin asia, mutta pahansuovat tahot voivat ikävä kyllä käyttää sitä hyväkseen törmätessään liian sinisilmäisiin käyttäjiin.

Uutisryhmät

Internetin uutisryhmät, tai tuttavallisemmit "nyyssit", ovat olleet olemassa pitempään kuin jotkut nykyisistä netin käyttäjistä. Ne ovat yhä netin suosituimpien palveluiden joukossa, eikä ihme: keskusteluja ja keskustelijoita löytyy aiheesta kuin aiheesta, oli kyseessä sitten vuoden 1950 Fordien kampiakselit tai alkuperäisen Star Trekin jaksojen yksityiskohdat.

Nyysseihin kirjoitellessa kannattaa aina pitää mielessä, että uutisryhmillä on paljon enemmän lukijoita kuin sähköpostiviesteillä. Kansainvälisiä uutisryhmiä saatetaan lukea kymmenissä maissa, ja lukijoita voi kirjaimellisesti olla tuhansia. Tarkista siis, että viestisi todella liittyy ryhmän aiheeseen; ei ole mitään järkeä tuhlata kaikkien lukijoiden aikaa. Koska lukijoita ja kirjoittajia on niin paljon, järkevät viestit häviävät roskaviestien sekaan, jos tietty itsekritiikki ei toimi. Muista, että voit aina lähettää henkilökohtaisen vastauksen suoraan viestin kirjoittajalle sähköpostitse, jos vastauksesi ei enää liitykään ryhmän aihepiiriin.

Tiedostoliitteiden lähettäminen keskusteluryhmiin on yleensä harvinaisen huono idea. Jos haluat jakaa jonkin tiedoston muiden ryhmän lukijoiden kanssa, laita se vaikkapa omien kotisivujesi alle, tai postita se erikseen tiedostoryhmään, ja laita keskusteluryhmään viesti, jossa kerrot, mistä tiedoston löytää. Näin säästät muiden käyttäjien hermoja ja säästyt monelta turhalta riidalta.

Nettisivut

Omilla nettisivuilla voi julkaista tietoa lähes mistä tahansa aiheesta, kunhan pidät mielessä hyvät tavat ja yhteiskunnalliset käytössäännöt.

Tekijänoikeuslainsäädäntö on lisäksi hyvä pitää mielessä. Paitsi että muille kuuluvan materiaalin levittäminen omien kotisivujen kautta tai muuten laittomasti johtaa varsin suurella todennäköisyydellä tunnuksen sulkemiseen, se saattaa myös poikia visiitin virkavallan edustajilta. Nyrkkisääntönä voidaan pitää, että jos et ole itse luonut kuvaa, tekstiä tai musiikinpätkää, sinulla ei ole oikeutta levittää sitä, ellei tekijänoikeuksien haltija ole erikseen antanut siihen lupaa.

Toinen hienovaraisuutta vaativa asia on jälleen kerran se, että nettisivujen lukija saattaa tulla täysin erilaisesta kulttuuritaustasta kuin niiden tekijä. Voi olla hyvä idea miettiä hiukan, mitä toisten uskontojen tai kansallisuuksien edustajat miettivät nähdessään sivusi. Ilmaisunvapaus on tietenkin yhä voimassa eikä siitä tulekaan tinkiä, mutta on ikävää huomata loukanneensa jotakuta vahingossa julkaisemalla sellaista materiaalia, joka onkin muualla tabu.

Samoin kannattaa pitää mielessä, että julkaisukynnys netissä on todella matala. Vaikka jollakin nettisivulla lukeekin jotakin, se ei vielä todellakaan tarkoita sitä, että se on totuus. Lähdekritiikkiä harjoittamalla voi välttää monta noloa hetkeä.

Hakkerointi

"Hakkerointi"-nimikkeen alle mahtuu jos jonkinlaista toimintaa, josta osa on laillista ja osa ei. Nyt ei kuitenkaan puututa tämän terminologian tarkempiin yksityiskohtiin, vaan tyydytään muistuttamaan lukijoita siitä, että tietojärjestelmien luvattoman käytön yrittäminenkin on rikos. Myös niin sanonut denial of service -hyökkäykset, sähköpostin toiminnan häiritseminen, ja monet muut tietyissä piireissä muka huvittavina pidetyt jekut ovat rikoksia, joista kiinni jääminen johtaa vahingonkorvauksiin ja mahdollisiin vankeusrangaistuksiin - puhumattakaan siitä, että moiset temput aiheuttavat mielipahaa ihmisille ja mahdollisesti vaurioita heidän tietokoneilleen.

Siirry Neuvolan esittelyyn